Política de Privacidad

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Restorative Cream

Gracias

En primer lugar, ¡hola y gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad!

Ossie Naturals se compromete a proteger y respetar tu privacidad y el uso que hagas de este sitio web, así como el uso y el respeto que puedas tener con otros usuarios y miembros de esta comunidad. 

Esta declaración se aplica a este sitio web y a nuestros medios digitales.

Ossie Naturals se encuentra en https://ossienaturals.com (“Sitio web”) y se rige por la siguiente Política de Privacidad (“Política de Privacidad ”).

Última actualización: 14 de octubre de 2025

Resumen e Información General

En Ossie Naturals (en adelante denominado "Ossie Naturals", ON, "nosotros", "nuestro", o "Compañía"), tomamos en serio la protección de tu información personal. Este resumen explica cómo manejamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y usas nuestros servicios. La información personal abarca cualquier dato a través del cual puedas ser identificado personalmente. Para detalles completos sobre nuestras prácticas de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), por favor consulta nuestra política de privacidad detallada a continuación.

Terminología Importante:

Nuestra organización será referida en este documento como:

  • ” Ossie Naturals “
  • “ON”
  • Compañía
  • “Sitio Web” o “Website”
  • "nosotros/nuestro"

Cualquier individuo que acceda a nuestros servicios será referido como:

  • "Usuario"
  • "Cliente"
  • “Customer”
  • "tú/tu"

Definición del Sitio Web:

El término "Sitio Web" abarca todas las plataformas digitales, sitios web y medios electrónicos propiedad y operados por Ossie Naturals, incluyendo pero no limitado a nuestro dominio principal https://ossienaturals.com. Esto incluye todos los subdominios asociados, aplicaciones móviles y servicios digitales proporcionados bajo la marca Ossie Naturals.

Compromiso de Protección de Datos:

Mantenemos protocolos estrictos para proteger tu información personal, implementando medidas de seguridad integrales que se alinean con los estándares actuales de la industria y los requisitos regulatorios. Nuestro compromiso con la protección de datos se extiende a través de todas nuestras plataformas y servicios digitales, asegurando protección consistente de tu información sin importar cómo interactúes con nuestra organización.

Cumplimiento Regulatorio:Cumplimiento Regulatorio:

Nuestras prácticas de protección de datos se adhieren estrictamente a:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • Leyes nacionales relevantes de protección de datos
  • Estándares internacionales de protección de datos
  • Requisitos de privacidad específicos de la industria

Este resumen sirve como introducción a nuestra política de privacidad integral, que proporciona información detallada sobre cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos tu información personal. Te animamos a revisar nuestra política de privacidad completa para una comprensión exhaustiva de nuestras prácticas de protección de datos.

Actualizaciones y Modificaciones:

Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de protección de datos para asegurar el cumplimiento continuo con las regulaciones de privacidad en evolución y para mantener los más altos estándares de seguridad de datos. Cualquier cambio significativo en nuestras políticas de protección de datos será comunicado a nuestros usuarios a través de los canales apropiados.

Nota: Este resumen está destinado a proporcionar una comprensión general de nuestras prácticas de protección de datos. Para detalles específicos sobre cómo manejamos la información personal, por favor consulta las secciones detalladas de nuestra política de privacidad que siguen.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos?

La parte responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los propósitos y medios del procesamiento de datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.). Los datos recopilados en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los detalles de contacto del operador se pueden encontrar a continuación:

Ossie Naturals Company S.L

Dungarvan, Co. Waterford
Irlanda

Email: formulario de Contacto

Website: https://ossienaturals.com

Cómo Recopilamos Tus Datos

En Ossie Naturals, recopilamos datos de dos formas principales: a través de envío voluntario y recopilación automática

Envío Voluntario de Información
Cuando interactúas con nuestro sitio web, puedes elegir proporcionarnos cierta información directamente. Esto podría incluir datos que ingresas, como tu nombre o dirección de correo electrónico, al dejar un comentario, al suscribirte a un boletín o al enviar un formulario de contacto. Además, tienes la opción de crear un perfil de usuario, lo que te permite establecer un nombre de usuario y una contraseña. Aunque almacenamos de forma segura tu nombre de usuario, tu contraseña permanece invisible en nuestros registros para mantener la seguridad.

Recopilación Automática de Datos
Nuestros sistemas informáticos recopilan automáticamente ciertos datos cuando visitas nuestro sitio web. Esta recopilación automática comienza tan pronto como accedes a nuestra plataforma y reúne información específica sobre ti y el dispositivo que estás usando. Esto incluye principalmente datos técnicos como tu tipo de navegador y sistema operativo. Durante tu visita, también podemos registrar tu dirección IP, el sitio web de referencia que te trajo a nosotros, las páginas vistas y las fechas y horas precisas de tu acceso a nuestro sitio web. Además, recopilamos información sobre tus interacciones con nuestro sitio web, como en qué enlaces haces clic, para ayudarnos a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.

Cómo Ossie Naturals Recopila Tu Información Personal

En OSSIE NATURALS, reunimos información personal a través de varias interacciones con nuestros usuarios, que hemos detallado exhaustivamente a continuación para garantizar transparencia completa sobre nuestras prácticas de recopilación de datos.

Métodos Principales de Recopilación
Tu información personal puede ser recopilada cuando interactúas con nuestro sitio web a través de varios puntos de contacto. Esto incluye cuando te registras como usuario, navegas por nuestras páginas o usas activamente cualquiera de nuestros servicios en línea. También recopilamos información cuando te comunicas con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación, como enviarnos correos electrónicos o enviar consultas a través de nuestros formularios de contacto.

Recopilación por Participación Interactiva
Podemos reunir información personal cuando participas en actividades promocionales que ofrecemos. Esto incluye instancias donde participas en nuestros sorteos o competencias. Además, cuando realizamos investigaciones para mejorar nuestros servicios, podemos recopilar datos a través de encuestas, aunque enfatizamos que la participación en estas encuestas es completamente voluntaria y a tu discreción.

Recopilación de Procesos Comerciales
La información personal también puede ser recopilada durante varios procesos comerciales, incluyendo cuando completas formularios transaccionales o envías documentación relacionada con el empleo. Estos puntos de recopilación son esenciales para mantener nuestras relaciones comerciales y garantizar una entrega fluida del servicio.

Escenarios Adicionales de Recopilación
Más allá de estos métodos principales, podemos recopilar información personal a través de otras interacciones relacionadas con varias actividades, servicios, características o recursos disponibles en nuestro sitio web. Este enfoque integral asegura que podamos brindarte el mejor servicio posible mientras mantenemos registros apropiados de nuestras interacciones.

Qué Información Recopila Ossie Naturals Sobre Ti

Información de Identificación Personal
En Ossie Naturals, recopilamos varios tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios. Tus datos personales pueden incluir tu nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Queremos enfatizar que solo recopilamos información de identificación personal cuando la proporcionas voluntariamente. Mantienes el derecho de visitar nuestro sitio web de forma anónima, y aunque rechazar proporcionar información personal siempre es una opción, esto puede limitar tu capacidad para participar en ciertas actividades relacionadas con el sitio.

Detalles de Transacciones y Preferencias
Mantenemos registros de tus transacciones con Ossie Naturals, ya sean realizadas a través de nuestro sitio web o en ubicaciones físicas como ferias comerciales o eventos. Para brindar un servicio personalizado, recopilamos información sobre tus preferencias, incluyendo tus productos y servicios favoritos. También rastreamos tus visitas a nuestro sitio web, notando qué recursos accedes y cómo interactúas con nuestro contenido. Cuando te contactas con nosotros a través de cualquier canal de comunicación, mantenemos registros de nuestra correspondencia para garantizar calidad de servicio consistente.

Comentarios y Participación del Usuario
Valoramos tu opinión y recopilamos información sobre tus experiencias con Ossie Naturals. Esto incluye comentarios y opiniones que compartes sobre nuestros servicios, retroalimentación que proporcionas, reseñas que publicas y respuestas a nuestras encuestas, competencias y actividades promocionales. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y adaptarlos para satisfacer mejor tus necesidades.

Información Técnica y del Dispositivo
Nuestros sistemas recopilan información de identificación no personal durante tus interacciones con nuestro sitio web. Estos datos técnicos incluyen:

  • Tu tipo de navegador y especificaciones
  • Detalles del sistema operativo
  • Información del proveedor de servicios de Internet
  • Dirección IP
  • Aplicaciones conectadas
  • Números de identificación del dispositivo

Ubicación e Información Adicional
Aunque no recopilamos activamente datos de ubicación precisos, la dirección IP de tu dispositivo puede proporcionarnos información de ubicación aproximada, limitada al nivel de ciudad, estado o país. También podemos reunir cualquier otra información disponible públicamente de la cual podamos identificarte, siempre en cumplimiento de las regulaciones relevantes de protección de datos.

Toda la recopilación de información se realiza de acuerdo con protocolos estrictos de privacidad y estándares de protección de datos, asegurando que tu información personal permanezca segura y se use solo para propósitos específicos y legítimos.

Para Qué Usa Ossie Naturals Tu Información Personal

Operaciones Principales del Sitio Web
En Ossie Naturals, recopilamos y procesamos información personal para dos propósitos fundamentales: asegurar el funcionamiento adecuado del sitio web y analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar la experiencia del usuario. Tratamos toda la información personal como privada y confidencial, aunque mantenemos ciertos derechos para divulgar información bajo circunstancias específicas como se detalla a continuación

Cumplimiento Legal y Seguridad de Datos
Manejamos toda la información personal en estricto cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otra legislación relevante de protección de datos. Tu información se almacena de forma segura y se procesa según protocolos de privacidad establecidos. Así es como utilizamos tu información personal:

Propósitos Operacionales y Transaccionales

  • Mantenimiento y operación del sitio web
  • Procesamiento y cumplimiento de pedidos
  • Procesamiento de pagos y prevención de fraude
  • Gestión de cuentas y soporte al usuario
  • Administración de competencias y promociones
  • Servicio al cliente y comunicación

Marketing y Comunicación
Con tu consentimiento explícito, usamos tu información para:

  • Enviar comunicaciones de marketing personalizadas
  • Informarte sobre ofertas especiales y promociones
  • Entregar boletines y actualizaciones
  • Proporcionar recomendaciones de productos relevantes
  • Compartir información sobre eventos y competencias

Mejora y Análisis del Sitio Web
Utilizamos tus datos para:

  • Mejorar el contenido y funcionalidad del sitio web
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Analizar el comportamiento y preferencias del usuario
  • Mejorar la entrega del servicio
  • Optimizar el rendimiento del sitio web

Seguridad y Cumplimiento
Tu información nos ayuda a:

  • Proteger contra acceso no autorizado
  • Investigar y prevenir actividades ilegales
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Responder a solicitudes de las autoridades cuando sea requerido
  • Mantener la seguridad del servicio

Transferencias Internacionales de Datos
Aunque podemos transferir y almacenar datos internacionalmente, implementamos medidas de seguridad robustas para asegurar que tu información permanezca protegida según los estándares del RGPD, independientemente de la ubicación.

Duración de la Retención de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos anteriormente. Tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti bajo la legislación de protección de datos.

Consentimiento y Derechos
Al usar nuestros servicios, reconoces estos propósitos de procesamiento de datos como legítimos y que no infringen tus derechos bajo el RGPD. Mantienes el derecho a objetar el procesamiento y solicitar información sobre tus datos almacenados.

Nota Importante: Todo el procesamiento de información se adhiere a protocolos estrictos de privacidad, con revisiones regulares para asegurar el cumplimiento continuo de los estándares actuales de protección de datos.

Tus Derechos Respecto a Tus Datos en Ossie Naturals

Derechos Fundamentales de Datos
Como usuario valioso de los servicios de Ossie Naturals, posees derechos integrales concernientes a tus datos personales. Estamos comprometidos a defender estos derechos y asegurar que mantengas control sobre tu información en todo momento.

Derecho al Acceso de Información
Tienes el derecho irrestricto a solicitar información detallada sobre todos los datos personales que almacenamos sobre ti. Esto incluye:

  • Qué datos específicos tenemos
  • El origen de esta información
  • Quién recibe estos datos
  • Los propósitos precisos para los cuales los usamos

Todas estas solicitudes de información se procesan sin cargo, demostrando nuestro compromiso con la transparencia y accesibilidad de datos.

Derecho a la Gestión de Datos
Mantienes varios derechos cruciales respecto a tu información personal:

  • Derecho a Corrección: Puedes solicitar enmiendas a cualquier dato inexacto
  • Derecho a Restricción: Puedes pedir que tus datos sean bloqueados de ciertos usos
  • Derecho a Eliminación: Puedes solicitar la eliminación completa de tu información personal

Comunicación y Soporte
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre privacidad y protección de datos, nuestro equipo dedicado está disponible para asistirte. Puedes contactarnos a través de la información proporcionada en nuestra sección de aviso legal.

Quejas Regulatorias
Es importante notar que retienes el derecho de presentar quejas formales ante las autoridades regulatorias apropiadas si tienes preocupaciones sobre cómo se manejan tus datos. Este derecho existe independientemente de cualquier procedimiento interno de quejas que ofrezcamos.

Métodos de Contacto
Para cualquier consulta sobre tus derechos de datos o para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de nuestros canales oficiales. Estamos comprometidos a responder a todas estas solicitudes de manera rápida e integral.

Este enfoque directo a la gestión de derechos de datos refleja nuestro compromiso con la transparencia y el respeto por tus derechos de privacidad mientras aseguramos el cumplimiento con todas las regulaciones relevantes de protección de datos.

Cómo Ossie Naturals Protege Tu Información

Marco de Seguridad Integral
En Ossie Naturals, implementamos medidas de seguridad robustas y multicapa para salvaguardar tu información personal. Nuestra estrategia de protección integral abarca prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, todas diseñadas para asegurar el más alto nivel de seguridad para tu información.

Medidas de Protección de Datos
Empleamos protocolos de seguridad sofisticados para proteger contra:

  • Acceso no autorizado a tus datos personales
  • Alteración ilegal de información almacenada
  • Utilización no autorizada de tus detalles
  • Divulgación injustificada de información privada
  • Destrucción accidental o deliberada de datos

Implementaciones de Seguridad Específicas
Nuestra infraestructura de seguridad incluye:

  • Protocolos de encriptación avanzados para transmisión de datos
  • Entornos de servidor seguros con actualizaciones regulares de seguridad
  • Controles de acceso restringidos para miembros del personal
  • Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidad
  • Sistemas de respaldo para prevenir pérdida de datos
  • Protección de firewall contra amenazas cibernéticas

Protección del Almacenamiento de Información
Tomamos especial cuidado en proteger información sensible como:

  • Tus detalles de identificación personal
  • Contraseñas de cuenta y credenciales de acceso
  • Registros de transacciones e información financiera
  • Cualquier otro dato confidencial almacenado en nuestro sitio web

Monitoreo y Actualizaciones Continuas
Nuestras medidas de seguridad no son estáticas sino que evolucionan continuamente para abordar:

  • Amenazas de seguridad emergentes
  • Nuevas vulnerabilidades tecnológicas
  • Cambios en las regulaciones de protección de datos
  • Mejores prácticas de seguridad mejoradas

A través de estas medidas de seguridad integrales, nos esforzamos por mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información personal mientras está bajo nuestro cuidado.

Uso de Información Personal por Terceros

Análisis y Herramientas de Terceros en Ossie Naturals

Comprendiendo el Análisis de Tu Navegación
Cuando visitas el sitio web de Ossie Naturals, realizamos análisis estadísticos detallados de tu comportamiento de navegación para mejorar nuestros servicios. Este análisis utiliza principalmente cookies y herramientas analíticas sofisticadas. Es importante entender que la mayoría de nuestra recopilación de datos analíticos es anónima, lo que significa que no podemos identificarte personalmente a partir de la información recopilada.

Nuestros procesos analíticos son integrales y monitorean varios aspectos de la interacción con el sitio web. Estos incluyen tus patrones de navegación, la duración de tus visitas y cómo interactúas con diferentes características de nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a crear una plataforma más amigable y eficiente para todos nuestros visitantes.

Asociaciones y Servicios de Terceros
Ossie Naturals mantiene relaciones con numerosos proveedores de servicios externos para mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario. Estas asociaciones son cuidadosamente seleccionadas y monitoreadas. Puedes encontrar varias conexiones externas en todo nuestro sitio web, incluyendo enlaces de socios, portales de proveedores, contenido de anunciantes y material con licencia de nuestros colaboradores de confianza.

Consideraciones de Privacidad y Protección del Usuario
Tomamos en serio nuestra responsabilidad por tu privacidad, particularmente en relación con las interacciones de terceros. Cada proveedor de servicios externo mantiene sus propias políticas de privacidad y procedimientos operativos distintos. Aunque evaluamos cuidadosamente a nuestros socios, es importante notar que no podemos controlar el contenido o las prácticas de sitios web externos. Estos sitios pueden modificar sus políticas o contenido sin previo aviso.

Los aspectos clave que monitoreamos incluyen:

  • Cumplimiento con las regulaciones de protección de datos
  • Estándares y protocolos de seguridad
  • Transparencia en políticas de privacidad
  • Prácticas de manejo de datos de usuario
  • Políticas de cookies y seguimiento

Tu Control sobre la Recopilación de Datos
Creemos en empoderar a nuestros usuarios con elección y control sobre sus datos. Tienes varias opciones respecto a la recopilación de datos analíticos y seguimiento:

  • El derecho a objetar el análisis
  • Control sobre preferencias de cookies
  • Opciones para limitar la recopilación de datos
  • Gestión de permisos de seguimiento de terceros

Recomendaciones para Navegación Segura
Para asegurar la mejor protección de tu información personal, recomendamos:

  • Tomarte tiempo para revisar las políticas de privacidad de terceros antes de compartir información personal. Este pequeño paso puede mejorar significativamente tu seguridad en línea.
  • Verificar y actualizar regularmente tus configuraciones de privacidad en cualquier servicio o plataforma vinculada. Las configuraciones de privacidad pueden cambiar con las actualizaciones, por lo que las revisiones periódicas son esenciales.
  • Ejercer juicio cuidadoso al enviar información personal a sitios web externos. Considera si la información solicitada es necesaria para el servicio al que accedes.

Protección y Soporte Continuos
Nuestro compromiso con tu privacidad se extiende más allá de las medidas básicas de protección. Revisamos regularmente nuestras asociaciones, monitoreamos el cumplimiento de los estándares de privacidad y mantenemos comunicación transparente sobre nuestras prácticas de recopilación de datos. Nuestro equipo de privacidad está listo para asistir con cualquier pregunta o preocupación que puedas tener sobre la recopilación y el análisis de datos.

¿Quién más procesa información para Ossie Naturals?

Servicios de Marketing y Análisis
Nuestra infraestructura de marketing y análisis depende de varios socios de confianza para ofrecer servicios óptimos. Google Analytics juega un papel crucial en el procesamiento de datos de pedidos y comportamiento de navegación anónimo, permitiéndonos mejorar nuestras estrategias de marketing y experiencia del usuario. Esta colaboración nos ayuda a entender los patrones de usuario mientras mantenemos protocolos estrictos de privacidad.

Además, utilizamos Google AdWords para propósitos publicitarios, particularmente en mercados europeos. Este servicio implica la recopilación y aplicación cuidadosa de datos personales para crear anuncios personalizados, siempre adhiriéndose a estrictos estándares de cumplimiento del RGPD.

Integración de Redes Sociales
Nuestra presencia en redes sociales se gestiona a través de varias plataformas, cada una procesando tipos específicos de datos:

LinkedIn

  • Procesa datos de correo electrónico para propósitos de marketing
  • Mantiene conexiones de redes profesionales
  • Facilita comunicaciones empresariales

Facebook and Instagram
Estas plataformas procesan:

  • Comunicaciones por correo electrónico
  • Datos personales del usuario
  • Información sobre comportamiento de navegación
  • Contenido relacionado con marketing

Encuestas y Comunicaciones por Email
Empleamos servicios especializados para recopilar retroalimentación y mantener comunicaciones por correo electrónico:

SurveyMonkey
Esta plataforma maneja:

  • Procesamiento de datos de correo electrónico
  • Recopilación de respuestas de encuestas
  • Análisis de retroalimentación de marketing

Servicios de Entrega
Para entregas físicas, nos asociamos con servicios de mensajería confiables:

Royal Mail y Otros Mensajeros
Estos servicios procesan:

  • Nombre y detalles de contacto
  • Direcciones de entrega
  • Números de teléfono
  • Información de seguimiento

Sistemas de Procesamiento de Pagos
Mantenemos procesamiento de pagos seguro a través de varios proveedores:

Servicios de Tarjetas de Crédito y Pagos Digitales
Nuestros socios de pago, incluyendo WooCommerce, Square, Stripe, Revolut y Bizum, manejan:

  • Información de tarjetas de crédito
  • Detalles de identificación personal
  • Datos de ingresos por pedidos
  • Procesamiento de transacciones

Todo el procesamiento de pagos se adhiere a protocolos de seguridad estrictos y estándares bancarios internacionales.

Programa de Marketing de Afiliados
Nuestro sistema de marketing de afiliados procesa datos de pedidos anónimos para rastrear y recompensar a nuestros socios de marketing mientras mantiene la privacidad del usuario.

Servicios Adicionales de Terceros
Evaluamos e implementamos continuamente servicios adicionales para mejorar tu experiencia. Estos proveedores cuidadosamente seleccionados asisten en:

  • Mejora de funcionalidad del sitio web
  • Desarrollo de productos
  • Mejora del servicio al cliente
  • Optimización de marketing

Garantía de Privacidad
Todos los procesadores de terceros son exhaustivamente evaluados y deben cumplir con nuestros estrictos estándares de protección de datos. Cada procesador tiene limitaciones de acceso específicas y protocolos de manejo de datos para asegurar que tu información permanezca segura.

Para información detallada sobre herramientas y plugins específicos, por favor, consulta nuestra sección integral de "Plugins y Herramientas". Actualizamos regularmente esta información para mantener transparencia sobre nuestras asociaciones de procesamiento de datos.

Información general e información obligatoria

Protección de datos

Compromiso Fundamental con la Privacidad
En Ossie Naturals, mantenemos un compromiso inquebrantable con la protección de tus datos personales. Nuestro enfoque hacia la protección de datos va más allá del mero cumplimiento; lo consideramos una responsabilidad fundamental salvaguardar cada pieza de información que nos confías. Este compromiso se refleja en nuestro marco integral de protección de datos y las estrictas medidas de seguridad que continuamente mejoramos y actualizamos.

Comprendiendo la Recopilación de Datos Personales
Cuando interactúas con nuestro sitio web, recopilamos varios tipos de información personal. Esto incluye datos de identificación esenciales como tu nombre, detalles de contacto, credenciales de cuenta y preferencias personales. También reunimos información técnica necesaria para la funcionalidad del sitio web, incluyendo especificaciones del dispositivo, información del navegador y direcciones IP. Este proceso de recopilación es siempre transparente y nos aseguramos de que estés informado sobre qué datos recopilamos y por qué.

Propósito y Uso de la Recopilación de Datos
Creemos en la transparencia completa respecto a cómo usamos tu información. Tus datos nos ayudan a ofrecer servicios personalizados y mantener altos estándares de seguridad. A través del análisis cuidadoso del comportamiento y de las preferencias del usuario, podemos proporcionar recomendaciones de contenido personalizadas y mejorar la experiencia general del usuario. Este análisis también nos permite mejorar la funcionalidad del sitio web y adaptar nuestras ofertas de servicios para satisfacer mejor tus necesidades.

Implementación de Seguridad
Nuestra infraestructura de seguridad está construida sobre múltiples capas de protección. Implementamos protocolos de encriptación avanzados y realizamos auditorías de seguridad regulares para asegurar que tus datos permanezcan protegidos. Nuestros sistemas de acceso controlado y protocolos de monitoreo continuo trabajan juntos para crear un entorno de seguridad robusto. Estas medidas son revisadas y actualizadas regularmente para abordar los desafíos de seguridad emergentes.

Consideraciones de Seguridad en Internet
Debemos reconocer que la transmisión de datos basada en internet conlleva riesgos inherentes. Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, es importante entender que ninguna transmisión por internet es completamente segura. Las comunicaciones por correo electrónico pueden ser vulnerables, y siempre existe la posibilidad de interceptación por terceros. Sin embargo, trabajamos incansablemente para minimizar estos riesgos a través de nuestro marco de seguridad integral.

Medidas de Protección y Compromiso Continuo
Como negocio en crecimiento, adoptamos un enfoque pragmático para proteger tus datos. Implementamos protocolos de seguridad estándar de la industria y mantenemos actualizaciones regulares de nuestras características de seguridad del sitio web. Nuestro servicio de alojamiento web proporciona medidas de seguridad confiables, incluyendo copias de seguridad regulares y sistemas de monitoreo. Entendemos la importancia de la seguridad de tus datos y mantenemos una supervisión vigilante de nuestras operaciones digitales para asegurar que tu información permanezca protegida. Nuestro compromiso de salvaguardar tus datos sigue siendo una prioridad mientras continuamos desarrollando y mejorando nuestros servicios.

Tu Papel en la Protección de Datos
Te animamos a tomar un papel activo en la protección de tus datos. Esto incluye usar contraseñas fuertes y habilitar la autenticación de dos factores cuando esté disponible. Ser cauteloso al compartir información personal y revisar regularmente las configuraciones de seguridad de la cuenta son prácticas esenciales que recomendamos a todos nuestros usuarios. Tu vigilancia, combinada con nuestras medidas de seguridad, crea una barrera protectora más fuerte contra amenazas potenciales.

Transparencia y Comunicación
La comunicación abierta sobre nuestras prácticas de privacidad es esencial para mantener la confianza. Informamos prontamente a nuestros usuarios sobre cambios en nuestras políticas de privacidad, actualizaciones de seguridad y cualquier desarrollo en nuestras prácticas de protección de datos. Esta transparencia se extiende a proporcionar actualizaciones regulares sobre estándares de seguridad de la industria y mejores prácticas para proteger información personal.

Cumplimiento Legal y Estándares
Nuestras prácticas de protección de datos se adhieren estrictamente a las regulaciones actuales, leyes de privacidad y estándares de seguridad de la industria. Mantenemos el cumplimiento de los marcos internacionales de protección de datos y adaptamos continuamente nuestras prácticas para cumplir con los requisitos legales en evolución. Este compromiso con el cumplimiento asegura que tus datos estén protegidos según los más altos estándares legales y de la industria.

Soporte y Asistencia
Nuestro equipo dedicado a la privacidad está listo para abordar cualquier preocupación sobre cómo manejamos tus datos. Entendemos que la confianza se gana a través de prácticas consistentes y confiables de protección de datos y comunicación transparente. Tu confianza en nuestra capacidad para proteger tu información nos impulsa a mantener y mejorar continuamente nuestras medidas de seguridad.

Recuerda, aunque nos esforzamos por proporcionar el más alto nivel de protección de datos, tu conciencia y manejo cuidadoso de la información personal contribuyen significativamente a la seguridad general. Juntos, podemos mantener un entorno digital seguro y confiable.

Revocación de Consentimiento y Gestión de Datos

Tu Derecho a Controlar Tus Datos
Respetamos tu derecho absoluto a controlar cómo se usan tus datos personales. Puedes revocar cualquier consentimiento previamente otorgado para el procesamiento de datos en cualquier momento. Este proceso es sencillo y no requiere procedimientos complejos. Un simple correo electrónico indicando tus deseos es suficiente para comenzar este proceso, aunque podemos continuar procesando legalmente cualquier dato recopilado antes de tu solicitud de revocación.

Gestionando Tus Preferencias de Comunicación

Comunicaciones por Correo Electrónico
Nuestro sistema de gestión de correo electrónico te permite tener control preciso sobre tus preferencias de comunicación. Cada correo que enviamos contiene un enlace para cancelar suscripción en la parte inferior. Es importante notar que cancelar la suscripción de un tipo de comunicación (como correos de marketing) no te cancela automáticamente de otros (como confirmaciones de pedidos). Este control granular te permite recibir solo las comunicaciones que encuentras valiosas.

Accediendo a Tu Información Personal
Tienes derecho a acceder a cualquier información personal que tengamos sobre ti. Para solicitar esta información, simplemente envía un correo a Contacta. Te animamos a mantener tu información actualizada para asegurar que recibas el servicio más relevante de nuestra parte.

Actualizando Tu Información
Para asegurar que tu información personal permanezca precisa y actual, puedes solicitar actualizaciones o enmiendas contactándonos en Contacta. Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes de manera pronta e integral.

Opting Out of Commercial Communications
Should you wish to stop receiving commercial communications, you have several options:

  1. Use the unsubscribe link in any email
  2. Contact our customer service team during business hours
  3. Send an email to Contacta specifying which communications you wish to opt out of

Solicitudes de Eliminación de Datos
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros sistemas. También tienes derecho a que estos datos sean corregidos o bloqueados en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), 25 de mayo de 2018. Puedes contactarnos en cualquier momento usando la dirección proporcionada en nuestro aviso legal si tienes más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Para iniciar este proceso, por favor contáctanos en Contacta con tu solicitud de eliminación. Procesaremos tu solicitud mientras nos aseguramos de mantener cualquier información requerida por ley o necesaria para operaciones comerciales esenciales, como el historial de pedidos para propósitos contables.

Soporte de Servicio al Cliente
Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para asistir con cualquier consulta sobre tus preferencias de gestión de datos durante horas laborales estándar. Nuestro objetivo es procesar todas las solicitudes eficientemente, aunque por favor permite algo de tiempo para que los cambios surtan efecto en todos nuestros sistemas.

Consideraciones Importantes
Al solicitar cambios en tus preferencias de datos, por favor nota:

  • Algunas comunicaciones son esenciales para la entrega del servicio y no se puede optar por no recibirlas
  • Los requisitos legales pueden necesitar retener cierta información
  • Puede ocurrir un breve retraso mientras procesamos tus solicitudes
  • Cierta información puede ser retenida para cumplimiento legal y propósitos de mantenimiento de registros

Métodos de Contacto
Para ejercer cualquiera de estos derechos o discutir tus preferencias de datos, por favor contáctanos a través de:

  • Email: Contacta
  • Website contact form: https://ossienaturals.com/

Estamos comprometidos a manejar todas las solicitudes de gestión de datos de manera pronta y transparente, asegurando que mantengas el control sobre tu información personal mientras usas nuestros servicios.

Tus Derechos y Cumplimiento Regulatorio

Presentación de Quejas
Si crees que ha habido una violación de la legislación de protección de datos, tienes derecho a presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos (DPC), la autoridad supervisora de Irlanda. La DPC está ubicada en:

Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Irlanda

Tus Derechos de Datos
Reconocemos y respetamos tus derechos fundamentales respecto a tus datos personales:

  1. Acceso a la Información
    Tienes derecho a solicitar información sobre tus datos personales que almacenamos. Contacta para cualquier consulta relacionada con datos.
  2. Portabilidad de Datos
    A petición, proporcionaremos tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Donde sea técnicamente factible, podemos transferir estos datos directamente a otro proveedor de servicios a tu solicitud.
  3. Derechos de Gestión de Datos
    Puedes solicitar:
  • Acceder a tus datos personales
  • Corregir información inexacta
  • Que tus datos sean borrados (donde sea legalmente permisible)
  • Restringir u objetar ciertas actividades de procesamiento
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Métodos de Contacto
Para cualquier consulta de protección de datos o para ejercer tus derechos:

Seguridad de Datos
Empleamos encriptación SSL/TLS estándar para la transmisión segura de datos. Puedes verificar esto comprobando 'https://' y un ícono de candado en la barra de direcciones de tu navegador.

Comunicaciones de Marketing
Tienes derecho a objetar recibir comunicaciones de marketing. Cada correo de marketing incluye una opción para cancelar suscripción, o puedes enviarnos un correo a Contacta para optar por no recibirlas.

Tiempo de Respuesta
Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes relacionadas con datos prontamente, típicamente dentro de 30 días, como lo requiere la ley. Si necesitamos tiempo adicional para procesar tu solicitud, te informaremos.

Protección Contra Comunicaciones No Solicitadas

Uso de Información de Contacto Publicada
La información de contacto publicada en nuestro sitio web, incluyendo direcciones de correo electrónico y otros detalles de contacto, se proporciona únicamente para comunicaciones comerciales legítimas y requisitos legales. Prohibimos expresamente la recopilación y uso de esta información de contacto para enviar materiales promocionales no solicitados, anuncios o cualquier otra comunicación de marketing no autorizada.

Acción Legal Contra el Mal Uso
Ossie Naturals se reserva el derecho de tomar acciones legales apropiadas en casos donde nuestra información de contacto sea mal utilizada, incluyendo pero no limitado a:

  • Extracción no autorizada de detalles de contacto
  • Envío de materiales promocionales no solicitados
  • Distribución de correos spam
  • Cualquier recopilación automatizada o mal uso de nuestra información de contacto

Reportando Mal Uso
Si te das cuenta de cualquier mal uso de nuestra información de contacto o recibes comunicaciones sospechosas que afirman ser de Ossie Naturals, por favor repórtalo a Contacta.

Recopilación de Datos y Cookies

¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que juegan un papel crucial para mejorar tu experiencia de navegación. Cuando visitas nuestro sitio web, estos archivos se descargan y se almacenan en tu dispositivo (como tu ordenador, tablet o smartphone). Estos pequeños fragmentos de datos nos ayudan a reconocer tu dispositivo durante visitas posteriores y habilitan varias funciones esenciales del sitio web.

Cómo Funcionan las Cookies
Las cookies funcionan como memoria digital para nuestro sitio web. Nos permiten recordar tus detalles de inicio de sesión si eliges esta opción, entender cómo navegas por nuestro sitio web, almacenar tus preferencias y configuraciones, proporcionar contenido y características personalizadas y ayudar a mantener la seguridad de tu sesión de navegación.

Tipos de Cookies Utilizadas

Nuestro sitio web utiliza varios tipos de cookies para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidad esencial. Aquí hay una explicación detallada de las cookies que empleamos:

Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que nuestro sitio web funcione correctamente. Habilitan características principales como inicio de sesión seguro, funcionalidad del carrito de compras y procesamiento seguro de pagos. No puedes optar por no usar estas cookies ya que son vitales para que el sitio web opere efectivamente. Sin estas cookies, servicios básicos como la navegación de páginas y el acceso a áreas seguras no serían posibles.

Cookies Analíticas
Usamos cookies analíticas para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Estas cookies recopilan información anónima sobre tu recorrido por nuestro sitio, incluyendo qué páginas visitas con más frecuencia, cómo te mueves entre páginas y si encuentras mensajes de error. Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y tu experiencia de usuario. Toda la información se agrega y anonimiza, lo que significa que no podemos identificar usuarios individuales.

Cookies de Funcionalidad
Nuestras cookies de funcionalidad recuerdan tus preferencias para personalizar tu experiencia. Almacenan información sobre tus elecciones, como tu idioma preferido, región, tamaño de texto y otros elementos personalizables. Estas cookies mejoran tu experiencia de navegación eliminando la necesidad de restablecer tus preferencias cada vez que visitas nuestro sitio.

Cookies Publicitarias
Estas cookies nos ayudan a entregar anuncios personalizados que son relevantes para tus intereses. Rastrean tus patrones de navegación en nuestro sitio web y pueden compartir esta información con nuestros socios publicitarios. Estas cookies también nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias monitoreando cómo los visitantes interactúan con nuestros anuncios. Puedes notar nuestros anuncios en otros sitios web que visites después de salir de nuestro sitio.

Cookies de Redes Sociales
Cuando usas características de redes sociales en nuestro sitio web (como botones de 'Compartir' o feeds de redes sociales), estas plataformas pueden establecer sus propias cookies en tu dispositivo. Estas cookies de terceros operan bajo las políticas de privacidad de las respectivas plataformas de redes sociales. Nuestro sitio web incluye integración con plataformas como:

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram

Por favor, nota: Aunque seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de redes sociales, no podemos controlar sus políticas de cookies. Te animamos a revisar las políticas de privacidad y cookies de estas plataformas de redes sociales de forma independiente.

Duración de las Cookies
Nuestras cookies tienen duraciones variables:
Cookies de Sesión: Estas cookies temporales duran solo durante tu sesión de navegación y se eliminan cuando cierras tu navegador.
Cookies Persistentes: Estas permanecen en tu dispositivo por un período especificado, típicamente entre 30 días y 2 años, dependiendo de su propósito.

Cookies de Terceros
Cuando visitas enlaces externos o usas características de terceros en nuestro sitio web, puedes encontrar cookies de otras organizaciones. No somos responsables de estas cookies de terceros y recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad. Esto incluye cookies de:

  • Procesadores de pago
  • Servicios analíticos
  • Redes publicitarias
  • Plataformas de redes sociales

Nota: Por favor, ten en cuenta que estarás sujeto a las reglas y condiciones de los sitios, herramientas o aplicaciones vinculadas a terceros. Infórmate sobre los Términos de Uso y Condiciones de cualquier sitio al que enlaces desde el sitio web de Ossie Naturals. Ossie Naturals no acepta ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, verifica estas Condiciones generales, y políticas antes de enviar cualquier dato personal a esos sitios web.

Tus Opciones de Cookies
Tienes control total sobre cómo se usan las cookies mientras navegas por nuestro sitio web. Puedes aceptar todas las cookies, modificar tus preferencias a través de nuestra configuración de cookies, rechazar cookies no esenciales o gestionar cookies a través de la configuración de tu navegador.

If you wish to find out more information about how to enable, disable, or delete cookies from your web browser and more, you may want to visit “allaboutcookies.org

Gestionando Tus Preferencias de Cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas a través de la configuración de tu navegador web. Cada navegador (como Chrome, Safari, Firefox o Edge) tiene sus propias herramientas de gestión de cookies donde puedes:

  • Ver y eliminar cookies existentes
  • Bloquear o permitir nuevas cookies
  • Establecer preferencias para diferentes tipos de cookies
  • Navegar en modo privado o 'incógnito'

Para gestionar cookies, accede al menú de configuración o preferencias de tu navegador. La ubicación exacta varía según el navegador, pero típicamente se encuentra bajo las opciones de 'Configuración', 'Privacidad' o 'Seguridad'.

Por favor, nota: bloquear todas las cookies puede afectar tu experiencia de navegación y limitar el acceso a ciertas características del sitio web. Si necesitas orientación sobre cómo gestionar cookies en tu navegador específico, recomendamos consultar la documentación de ayuda de tu navegador.

Actualizaciones Regulares de la Política
Revisamos y actualizamos regularmente nuestra política de cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas y requisitos regulatorios. Recomendamos verificar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier actualización en nuestras prácticas y políticas de cookies.

Para información más detallada sobre cómo usamos las cookies o para discutir tus preocupaciones de privacidad, por favor contacta a nuestro equipo de privacidad enContacta.

 

Archivos de Registro del Servidor

El servidor de nuestro sitio web recopila y almacena automáticamente cierta información técnica en "archivos de registro del servidor" cuando visitas nuestro sitio web. Esta es una práctica estándar para servidores web y forma parte de nuestros procedimientos rutinarios de mantenimiento del sistema y seguridad.

La siguiente información se registra automáticamente:

  • Tipo y versión del navegador (ej., Chrome 96.0, Firefox 95.0)
  • Sistema operativo utilizado (ej., Windows, macOS, iOS)
  • URL de referencia (el sitio web que visitaste antes de llegar a nuestro sitio)
  • Nombre del host del ordenador que accede
  • Fecha y hora de cada solicitud al servidor
  • Tu dirección IP
  • Proveedor de servicios de internet

Uso y Protección de Datos
Queremos asegurarte que esta información técnica:

  • Se recopila automáticamente como parte de las operaciones estándar del servidor web
  • Se usa únicamente para seguridad del sistema, análisis estadístico y administración técnica de nuestro sitio web
  • No se combinará con otras fuentes de datos que puedan identificarte personalmente
  • Se almacena de forma segura y solo es accedida por personal técnico autorizado
  • Se retiene solo durante el tiempo necesario para propósitos técnicos
  • Se maneja en cumplimiento de las regulaciones aplicables de protección de datos

Esta información nos ayuda a mantener la seguridad del sitio web, optimizar el rendimiento de nuestro servidor y solucionar problemas técnicos cuando surgen. Procesamos estos datos basándonos en nuestro interés legítimo en asegurar la estabilidad técnica y seguridad de nuestro sitio web.

Formularios de Contacto y Registro

Cuando envías consultas a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos y procesamos tu información con el máximo cuidado y atención a la privacidad. Recopilamos la información que proporcionas en el formulario de contacto, incluyendo tus detalles de contacto, para tres propósitos esenciales:

  • Responder a tu consulta inmediata
  • Abordar cualquier pregunta de seguimiento
  • Mantener un registro de nuestra comunicación

Tu información permanece estrictamente confidencial y nunca la compartimos con terceros sin tu permiso explícito. Procesamos los datos de tu formulario de contacto de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, 25 de mayo de 2018). Al enviar el formulario, consientes este procesamiento. Mantienes el derecho de revocar tu consentimiento en cualquier momento por correo electrónico, solicitar la eliminación de tus datos y acceder a información sobre cómo se usan tus datos.

Respecto a la retención de datos, mantenemos la información de tu formulario de contacto hasta que solicites su eliminación, revoques tu consentimiento, el propósito del almacenamiento ya no exista o expiren los períodos de retención legales.

Registro en el Sitio Web

Cuando te registras en nuestro sitio web para acceder a características adicionales, requerimos que la información obligatoria se complete en su totalidad, el consentimiento válido de usuarios de 18 años o más y el consentimiento de padres/tutores para usuarios menores de 18 años. Tus datos de registro se usan exclusivamente para proporcionar acceso a funciones específicas del sitio web, enviar actualizaciones importantes del sitio web, comunicar cambios técnicos y gestionar tu cuenta.

Nuestro procesamiento de datos de registro sigue las directrices del RGPD, asegurando tus derechos a:

  • Revocar el consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar eliminación de datos
  • Acceder a tu información almacenada
  • Recibir copias de tus datos

Protección de Privacidad Infantil

Aunque nuestros activos digitales y productos pueden ser utilizados por personas menores de 18 años, todas las compras deben ser realizadas por un padre o tutor legal que tenga 18 años o más. Tomamos medidas específicas para proteger a los usuarios jóvenes a través de salvaguardias estrictas, incluyendo la prohibición de recopilar datos de menores de 18 años, la eliminación inmediata de cualquier información recopilada inadvertidamente, el requisito de consentimiento parental para usuarios menores de 18 años y el monitoreo regular de contenido apropiado para la edad. Todas las transacciones, suscripciones y compras deben ser completadas por un adulto, asegurando la supervisión y la protección adecuadas de los usuarios más jóvenes mientras interactúan con nuestro contenido educativo y nuestros servicios.

Si crees que hemos recopilado inadvertidamente información sobre un niño menor de 18 años, por favor, contáctanos inmediatamente en Contacta. Al ser notificados, investigaremos prontamente el asunto, eliminaremos cualquier información identificada, tomaremos medidas para prevenir futuras ocurrencias y te notificaremos de las acciones tomadas.

Toda la información recopilada se almacena de forma segura, se procesa en cumplimiento del RGPD, está sujeta a revisiones regulares de seguridad y está protegida por medidas técnicas apropiadas. Para cualquier preocupación o solicitud respecto a tu privacidad de datos, por favor consulta nuestra sección de "Revocación de Consentimiento" o contacta directamente a nuestro equipo de protección de datos.

Plugins y Herramientas

Plugins de Redes Sociales

Nuestro sitio web incluye plugins para varias redes sociales. Estos plugins pueden ser reconocidos por sus respectivos logos en nuestro sitio.

Facebook plugin

Nuestro sitio web incluye plugins para la red social Facebook. Los plugins de Facebook pueden ser reconocidos por el logo de Facebook o el botón 'Me gusta' en nuestro sitio. Para una visión general de los plugins de Facebook, visita https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando visitas nuestro sitio, se establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de Facebook a través del plugin. Esto permite a Facebook recibir información de que has visitado nuestro sitio desde tu dirección IP. Si haces clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras estás conectado a tu cuenta de Facebook, puedes vincular el contenido de nuestro sitio a tu perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar las visitas a nuestro sitio con tu cuenta de usuario. Por favor, ten en cuenta que, como operador de este sitio, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos a Facebook o de cómo Facebook usa estos datos. Para más información, consulta la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/policies

LinkedIn plugin

Nuestro sitio utiliza funciones de la red LinkedIn. El plugin de LinkedIn puede ser reconocido por el logo de LinkedIn. Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contiene características de LinkedIn, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de LinkedIn. LinkedIn es informado de que has visitado nuestras páginas web desde tu dirección IP. Si usas el botón "Recomendar" de LinkedIn y estás conectado a tu cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asociar tu visita a nuestro sitio web con tu cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor de estas páginas, no conocemos el contenido de los datos transmitidos o cómo serán utilizados por LinkedIn. Para más información, consulta la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Instagram plugin

Nuestro sitio web contiene funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Instagram. El plugin de Instagram puede ser reconocido por el logo de Instagram. Si estás conectado a tu cuenta de Instagram, puedes hacer clic en el botón de Instagram para vincular el contenido de nuestras páginas con tu perfil de Instagram. Esto significa que Instagram puede asociar las visitas a nuestras páginas con tu cuenta de usuario. Como proveedor de este sitio web, señalamos expresamente que no recibimos información sobre el contenido de los datos transmitidos o su uso por Instagram. Para más información, consulta la política de privacidad de Instagram en https://www.instagram.com/about/legal/terms/api/

YouTube plugin

Nuestro sitio utiliza funciones de YouTube. El plugin de YouTube puede ser reconocido por el logo de YouTube. Si visitas una de nuestras páginas que presenta un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Aquí, el servidor de YouTube es informado sobre cuáles de nuestras páginas has visitado. Si estás conectado a tu cuenta de YouTube, YouTube puede asociar tu comportamiento de navegación directamente con tu perfil personal. Puedes prevenir esto cerrando sesión en tu cuenta de YouTube. Por favor, ten en cuenta que, como operador de este sitio, no conocemos el contenido de los datos transmitidos a YouTube o cómo YouTube usa estos datos. Para más información, consulta la política de privacidad de YouTube en https://www.youtube.com/about/policies/#community-guidelines

Otros Plugins de Redes Sociales

Cuando visitas nuestro sitio web, se establece una conexión directa entre tu navegador y otros servidores de redes sociales a través del plugin en nuestro sitio web. Esto permite a las plataformas de redes sociales recibir información de que has visitado nuestro sitio desde tu dirección IP. Esto permite a las plataformas de redes sociales asociar las visitas a nuestro sitio con tu cuenta de usuario.

Por favor, ten en cuenta que, como operador de este sitio, no tenemos conocimiento o control del contenido de los datos transmitidos a las plataformas sociales o cómo usan estos datos. Para más información, consulta sus respectivas Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones.

Notas Importantes:

  • Estarás sujeto a las reglas y condiciones de las plataformas sociales, sitios, herramientas o aplicaciones vinculadas al usar estos plugins.
  • Por favor, familiarízate con los Términos de Uso y Condiciones de cualquier sitio al que enlaces desde nuestro sitio web.
  • Ossie Naturals no acepta ninguna responsabilidad por estas políticas.
  • Por favor, verifica estos Términos y Condiciones y políticas antes de enviar cualquier dato personal a esos sitios web o plataformas.
  • Si no quieres que las plataformas de redes sociales asocien tu visita a nuestro sitio con tu cuenta de redes sociales, por favor, cierra sesión en tus cuentas de redes sociales.

Otros Plugins

Ossie Naturals usa plugins para diferentes propósitos, entre ellos para hacer el sitio web, servicios, productos y programas más atractivos que ofrecemos y para mejorar tu experiencia mientras usas el sitio web y navegas por él, siempre basado en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), 25 de mayo de 2018.

Si visitas una de nuestras páginas que presenta otros plugins, se establece una conexión con sus servidores. Aquí, sus servidores son informados sobre cuáles de nuestras páginas has visitado.

Si estás conectado a tu cuenta y/o su cuenta, nosotros/ellos te permiten asociar tu comportamiento de navegación directamente con tu perfil personal. Puedes prevenir esto cerrando sesión en tu cuenta.

No se recopilan datos adicionales, o solo se recopilan de forma voluntaria. Solo usamos estos datos para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que ingreses en el formulario de contacto solo con tu consentimiento según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), 25 de mayo de 2018. Puedes revocar el consentimiento para el almacenamiento de tus datos y dirección de correo electrónico, así como su uso para enviar el boletín o cualquier otro dato, en cualquier momento. Por favor, consulta la sección "Revocación de tu consentimiento al procesamiento de tus datos" anterior. Los datos procesados antes de recibir tu solicitud aún pueden ser procesados legalmente.

Google Web Fonts

Para la representación uniforme de fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Cuando abres una página, tu navegador carga las fuentes web requeridas en la caché de tu navegador para mostrar texto y fuentes correctamente.

Para este propósito, tu navegador tiene que establecer una conexión directa con los servidores de Google. Google así se da cuenta de que nuestra página web fue accedida a través de tu dirección IP. El uso de fuentes web de Google se hace en interés de una presentación uniforme y atractiva del sitio web de Ossie Naturals y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del 25 de mayo de 2018.

Si tu navegador no admite fuentes web, tu ordenador utiliza una fuente estándar.

Por favor, consulta los sitios oficiales de Google para más información sobre el manejo de datos de usuario en https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Nuestro sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. Es operado por Google.

Para proporcionar este servicio y usar Google Maps, es necesario guardar tu dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en Irlanda y se almacena allí. El proveedor de este sitio no influye en esta transferencia de datos.

El uso de Google Maps es en interés de hacer nuestro sitio web atractivo, proporcionar más características y facilitar la ubicación de lugares especificados por nosotros en el sitio web de Ossie Naturals y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), 25 de mayo de 2018.

Por favor, consulta el sitio oficial de Google para más información sobre el manejo de datos de usuario en https://policies.google.com/privacy

Shopify/WooCommerce

En las páginas de Ossie Naturals, podemos utilizar Shopify o WooCommerce como nuestra plataforma de comercio electrónico. Cuando compras a través de nuestra tienda, recopilamos la información personal que proporcionas, incluyendo:

  • Nombre
  • Direcciones de facturación y envío
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de los procesadores de pago de WooCommerce/Shopify)
  • Historial de pedidos
  • Preferencias de compra

Cuando visitas nuestra tienda impulsada por WooCommerce/Shopify, recopila automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:

  • Tipo de navegador
  • Dirección IP
  • Zona horaria
  • Información sobre cookies
  • Páginas que visitas
  • Productos que ves

Esta información nos ayuda a:

  • Procesar tus pedidos
  • Examinar pedidos para posible fraude
  • Proporcionarte información relevante del producto
  • Mejorar nuestras ofertas de tienda
  • Comunicarnos contigo sobre tus pedidos
  • Entregar marketing dirigido si has optado por recibirlo

Los servidores y centros de datos de WooCommerce/Shopify están ubicados principalmente en Estados Unidos e Irlanda. Al usar nuestra tienda impulsada por Shopify o tienda WooCommerce, tu información puede ser transferida a estas ubicaciones en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), 25 de mayo de 2018.

Para información más detallada sobre cómo Shopify procesa tus datos, consulta la Política de Privacidad de Shopify en https://www.shopify.com/legal/privacy y la Política de Privacidad de WooCommerce en https://woocommerce.com/pl/privacy-policy/

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tu información personal mantenida en nuestra tienda WooCommerce/Shopify contactándonos directamente. Ten en cuenta que WooCommerce/Shopify puede retener cierta información según lo requiera la ley o para propósitos comerciales legítimos.

Software CRM (Gestión de Relaciones con Clientes)

Ossie Naturals utiliza software CRM para rastrear y gestionar las relaciones con clientes. Registra las interacciones entre nuestro negocio, prospectos y nuestros clientes existentes. El software CRM coloca todos los datos relevantes del cliente como información de contacto, historial y resúmenes de transacciones en un registro conciso en vivo, mientras mantenemos tus datos seguros y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), 25 de mayo de 2018.

Podemos integrar CRM con plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing, software de servicio al cliente y otras aplicaciones comerciales para facilitar una experiencia de cliente mejorada y coordinada.

Este CRM proporciona una colección de funciones integradas relacionadas con el cliente, o funcionalidad todo en uno, como automatización de marketing, marketing por correo electrónico, herramientas de comercio electrónico, gestión de sitios web y funciones relacionadas con ventas como contacto, cuenta, análisis de ventas y gestión de pipeline para reemplazar la necesidad de soluciones adicionales y servir mejor a nuestros clientes para crear una experiencia excepcional de cliente de principio a fin y operar con máxima eficiencia.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor externo compatible con PCI. Todas las transacciones se procesan a través de proveedores externos usando pagos WooCommerce y formularios integrados desde un servidor seguro alojado por Square, Stripe u otros proveedores de pago que podamos usar. Consulta la sección "Seguridad" para más detalles.

Suscripción al Boletín

Si decides suscribirte a nuestra lista de correo, recibirás correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información de productos relacionados, detalles de programas o información de servicios. Podemos usar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio y el sitio web o administrar actividades en nuestro nombre, como enviar boletines, concursos o encuestas. Podemos compartir tu información con estos terceros para los propósitos limitados mencionados, siempre que nos hayas dado tu permiso.

Datos del Boletín

Si deseas recibir nuestro boletín, requerimos una dirección de correo electrónico válida, así como información que nos permita verificar que eres el propietario de la dirección de correo especificada y que aceptas recibir este boletín. No se recopilan datos adicionales, o solo se recopilan de forma voluntaria. Solo usamos estos datos para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

En el sitio web de Ossie Naturals, puedes suscribirte a nuestro boletín, que puede ser usado para propósitos publicitarios. Nuestros boletines pueden contener píxeles de seguimiento. El píxel está integrado en los correos electrónicos y permite un análisis del éxito de nuestras campañas de marketing en línea. Debido a estos píxeles de seguimiento, podemos ver si y cuándo abres un correo electrónico, la hora de apertura y en qué enlaces dentro del correo haces clic. Esto nos permite adaptar el contenido de futuros boletines para enviarte contenido, programas, productos o servicios más relevantes y personalizados según tus necesidades e intereses.

Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que ingreses en el formulario de contacto solo con tu consentimiento según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), 25 de mayo de 2018. Puedes revocar el consentimiento para el almacenamiento de tus datos y dirección de correo electrónico, así como su uso para enviar el boletín en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "cancelar suscripción" en el boletín o enviándonos un correo electrónico como se muestra en la sección "Revocación de tu consentimiento al procesamiento de tus datos" anterior. Los datos procesados antes de recibir tu solicitud aún pueden ser procesados legalmente.

Los datos proporcionados al registrarte para el boletín se utilizarán para distribuir el boletín hasta que canceles tu suscripción, cuando dichos datos serán eliminados. Los datos que hemos almacenado para otros propósitos (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se ven afectados.

Gestión de Comunicaciones por Correo Electrónico

Nos asociamos con proveedores de servicios de correo electrónico de confianza para gestionar y entregar nuestras comunicaciones por correo. Estos proveedores nos ayudan a mantener y proteger tus preferencias de correo electrónico y aseguran la entrega segura y eficiente de nuestros boletines y actualizaciones.

Compromiso de Comunicaciones

Almacenamos tu nombre y dirección de correo electrónico para los propósitos de entregar las comunicaciones mencionadas anteriormente. Prometemos que estas comunicaciones se enviarán de vez en cuando y no te haremos spam. Nuestro compromiso es proporcionar contenido valioso y relevante mientras respetamos tu privacidad y preferencias de comunicación.

Política de Espacio Seguro

Ossie Naturals se esfuerza por crear un espacio seguro y respetuoso para todos los usuarios. Esta sección describe las actividades prohibidas y nuestros procedimientos de respuesta con respecto a la conducta y seguridad del usuario.

Actividades Prohibidas
Ossie Naturals prohíbe estrictamente el spam, acoso, comentarios groseros o degradantes, comunicación de amenazas, solicitudes, cartas en cadena y esquemas piramidales en todas nuestras plataformas. Esta lista sirve como punto de referencia y no es exhaustiva. Retenemos la discreción exclusiva para determinar qué constituye comportamiento inapropiado.

  1. Acoso y Abuso
  • Cualquier forma de acoso verbal, escrito o emocional
  • Comportamiento o lenguaje discriminatorio
  • Tácticas de intimidación o bullying
  • Ataques personales o comentarios despectivos
  • Comportamiento agresivo no solicitado
  1. Comunicaciones Inapropiadas
  • Mensajes o contenido spam
  • Anuncios comerciales no solicitados
  • Cartas o mensajes en cadena
  • Esquemas piramidales o solicitudes fraudulentas
  • Mensajes masivos o flooding
  • Enlaces o contenido malicioso
  1. Comportamiento Amenazante
  • Amenazas directas o indirectas
  • Comunicaciones intimidantes
  • Mensajes hostiles o agresivos
  • Cualquier forma de ciberacoso

Alcance de Aplicación
Esta política se aplica a todas las comunicaciones a través de nuestro sitio web, comentarios, formularios de contacto, correos electrónicos directos, correspondencia del boletín y canales de redes sociales. Ossie Naturals mantiene el derecho de eliminar contenido o bloquear el contacto de individuos que violen estas pautas.

Esta política se aplica a todas las plataformas y canales de Ossie Naturals, incluyendo pero no limitado a:

  • Secciones de comentarios del sitio web
  • Formularios de contacto
  • Comunicaciones por correo electrónico directo
  • Correspondencia del boletín
  • Interacciones en redes sociales
  • Comunicaciones de servicio al cliente
  • Características de chat en vivo
  • Discusiones en foros
  • Tableros comunitarios

Nuestro Compromiso con la Amabilidad
En el corazón de nuestra política de espacio seguro yace nuestra creencia fundamental en la amabilidad. Esperamos que todos los usuarios:

  • Traten a otros con respeto y dignidad
  • Participen en diálogo constructivo
  • Practiquen empatía y comprensión
  • Apoyen interacciones comunitarias positivas
  • Reporten comportamiento inapropiado cuando lo presencien

Aplicación
Cuando ocurren violaciones, Ossie Naturals puede tomar acción inmediata sin previo aviso. Esto incluye eliminación de contenido, suspensión de cuenta o bloqueo permanente de nuestros servicios. Priorizamos la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad en todas las decisiones de aplicación.

Reporte y Respuesta
Los usuarios que encuentren comportamiento prohibido deben reportarlo prontamente a nuestro equipo de soporte. Abordamos violaciones serias dentro de las 24 horas de la notificación. Las preocupaciones estándar se procesan según la gravedad y las circunstancias.

Si encuentras cualquier comportamiento que viole nuestra política de espacio seguro, te animamos a:

  1. Documentar el incidente
  2. Reportarlo inmediatamente a través de nuestros canales designados
  3. Proporcionar cualquier evidencia o contexto relevante
  4. Esperar nuestra respuesta e investigación

Cronograma de Respuesta
Nuestro objetivo es abordar todas las violaciones reportadas dentro de:

  • 24 horas para violaciones serias
  • 48-72 horas para quejas estándar
  • 5 días laborables para preocupaciones generales

Información Adicional
Para detalles completos sobre nuestras políticas y procedimientos, por favor, consulta nuestras Condiciones Generales completas. Condiciones generales

Contacto para Preocupaciones
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre nuestra política de espacio seguro, por favor contacta a nuestro equipo de soporte dedicado en Contacta.

Recuerda: Tu seguridad y comodidad dentro de la comunidad de Ossie Naturals son nuestras preocupaciones principales. Juntos, podemos mantener un ambiente positivo, de apoyo y enriquecedor para todos.

Análisis y Publicidad

Google Analytics y Tus Datos

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un sofisticado servicio de análisis web operado por Google. Este servicio nos ayuda a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web para mejorar su experiencia.

Recopilación y Procesamiento de Datos
Google Analytics opera colocando "cookies" – pequeños archivos de texto – en tu ordenador. Estas cookies analizan tus patrones de uso del sitio web. La información recopilada típicamente se transmite y almacena en servidores de Google ubicados en Irlanda. Para proteger tu privacidad, hemos implementado la anonimización de IP, lo que significa que tu dirección IP se acorta automáticamente dentro de la Unión Europea o el Área Económica Europea antes de la transmisión. Solo en raras circunstancias podría transmitirse una dirección IP completa a Irlanda, donde se trunca inmediatamente.

Base Legal
Nuestro uso de cookies de Google Analytics se fundamenta en el interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) DSGVO, permitiéndonos analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto la funcionalidad del sitio web como la efectividad publicitaria.

Tu Control sobre la Recopilación de Datos
Respetamos tu derecho a controlar tus datos. Tienes varias opciones para evitar que Google Analytics recopile tu información:

Configuración del Navegador: Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar tu acceso a algunas características del sitio web.

Complemento de Navegador de Exclusión: Google proporciona un complemento específico del navegador que evita que Google Analytics recopile tus datos. Este complemento es compatible con los navegadores Chrome, Safari, Firefox y Microsoft Edge. Puedes descargarlo e instalarlo desde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Uso de Datos
Google procesa esta información en nuestro nombre para:

  • Evaluar el uso del sitio web
  • Generar informes sobre las actividades del sitio web
  • Proporcionar servicios adicionales relacionados con el sitio web y el uso de internet

Salvaguarda Importante de Privacidad: Google mantiene una estricta separación de datos – tu dirección IP recopilada a través de Google Analytics no se combinará con otros datos que Google posea.

Para información adicional sobre las prácticas de privacidad de Google Analytics, puedes visitar la documentación de privacidad dedicada de Google.

Restricciones de Uso

Limitaciones de Uso
Ossie Naturals proporciona este sitio web exclusivamente para uso personal y no comercial. Nuestro propósito principal es informar a los visitantes sobre Ossie Naturals, nuestro contenido, materiales, productos, programas y servicios. Cualquier uso más allá de estos parámetros requiere consentimiento escrito explícito de Ossie Naturals.

Actividades Prohibidas
Sin autorización escrita previa de un representante oficial de Ossie Naturals, los usuarios tienen estrictamente prohibido:

  • Co-branding: Cualquier exhibición de nombres, logos, marcas comerciales u otros elementos identificativos que puedan sugerir razonablemente el derecho de un tercero a mostrar, publicar o distribuir nuestro sitio web o sus contenidos.
  • Enmarcado (Framing): Presentar el contenido de nuestro sitio web dentro del marco o estructura de otro sitio web.
  • Hipervínculos: Crear enlaces no autorizados a nuestro sitio web desde fuentes externas.

Cumplimiento y Aplicación
Al descubrir co-branding, enmarcado o hipervínculos no autorizados, los usuarios deben cooperar completamente con Ossie Naturals para cesar inmediatamente tales actividades. Retenemos el derecho de tomar acciones apropiadas contra cualquier uso no autorizado de nuestro sitio web.

Uso Comercial
Cualquier utilización comercial de este sitio web requiere permiso escrito explícito de Ossie Naturals. Las partes interesadas deben enviar solicitudes formales para derechos de uso comercial a nuestros representantes designados.

Para información completa sobre estas restricciones y otros términos de servicio, por favor consulta nuestras Condiciones generalesOssie Naturals mantiene el derecho de hacer cumplir estas restricciones y tomar las acciones necesarias contra violaciones para proteger nuestros activos digitales e integridad de marca.

Las consultas sobre uso permitido o solicitudes de autorización deben dirigirse a nuestros canales de contacto designados. Evaluamos cada solicitud individualmente mientras mantenemos nuestro compromiso de proteger nuestra marca y presencia digital.

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Limitación de Responsabilidad

Alcance de Responsabilidad Limitada
Ossie Naturals, incluyendo nuestras subsidiarias, afiliadas, licenciatarios, proveedores de servicios, proveedores de contenido, empleados, agentes, oficiales y directores, por la presente rechaza la responsabilidad por cualquier daño que surja del uso de nuestros servicios. Esta limitación abarca:

  • Daños incidentales
  • Daños directos
  • Daños indirectos
  • Daños punitivos
  • Daños reales
  • Daños consecuentes
  • Daños especiales
  • Daños ejemplares
  • Pérdida de ingresos o ganancias
  • Dolor y sufrimiento
  • Angustia emocional
  • Daños similares

Esta limitación se aplica incluso en circunstancias donde Ossie Naturals ha sido informado de la posibilidad de que ocurran tales daños.

Límite de Responsabilidad Financiera
La responsabilidad colectiva de Ossie Naturals, incluyendo nuestras subsidiarias, afiliadas, licenciatarios, proveedores de servicios, proveedores de contenido, empleados, agentes, oficiales y directores, hacia cualquier parte (independientemente de la forma de acción, ya sea en contrato, agravio o de otro tipo) no excederá el mayor de:

  1. €100, or
  2. La cantidad que has pagado a Ossie Naturals por el contenido, producto o servicio aplicable del cual surge la responsabilidad.

Esta limitación se aplica a todas las formas de acción legal, ya sea basada en contrato, agravio o cualquier otra teoría legal. Al usar nuestros servicios, reconoces y aceptas estas limitaciones de responsabilidad como razonables y apropiadas.

Estas limitaciones de responsabilidad forman una base esencial del acuerdo entre tú y Ossie Naturals, y permanecerán en vigor independientemente de cualquier falla del propósito esencial de cualquier remedio limitado.

Información Públicamente Visible

Visibilidad del Contenido Generado por el Usuario
Al interactuar con las plataformas digitales de Ossie Naturals a través de comentarios u otras características interactivas, cierta información puede volverse públicamente accesible. Creemos en la transparencia respecto a qué elementos de tu información permanecen privados y cuáles pueden ser visibles para otros usuarios.

Requisitos de Creación de Perfil
Para establecer un perfil de usuario en nuestra plataforma, debes proporcionar:

Información Obligatoria (Privada):

  • Dirección de correo electrónico (estrictamente confidencial y nunca mostrada públicamente)
  • Contraseña (encriptada y segura)
  • Nombre de usuario (será públicamente visible)

Información Opcional (Públicamente Visible):

  • Avatar/Foto de perfil
  • Descripción del perfil
  • Enlace del sitio web

Parámetros de Visibilidad Pública
Otros usuarios de nuestra plataforma pueden ver:

  • Tu nombre de usuario elegido
  • Tu avatar (si lo subes)
  • Cualquier descripción de perfil que elijas compartir
  • Enlaces de sitios web que elijas asociar con tu perfil

Salvaguardas de Privacidad
Mantenemos controles estrictos sobre tu información privada. Tu dirección de correo electrónico, aunque esencial para la gestión de la cuenta y comunicación, permanece confidencial y protegida dentro de nuestros sistemas seguros. Empleamos encriptación estándar de la industria y medidas de seguridad para proteger tu información de perfil obligatoria.

Control del Usuario
Mantienes control completo sobre tu información pública opcional y puedes modificarla o eliminarla en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Recomendamos revisar regularmente tu perfil público para asegurar que refleje tus preferencias actuales de visibilidad pública.

Gestión del Perfil
Los usuarios pueden ajustar su información pública en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Si requieres asistencia para gestionar la información de tu perfil público, nuestro equipo de soporte está listo para proporcionar orientación mientras mantiene nuestro compromiso con tu privacidad.

Información Personal Sensible

Información Prohibida
Ossie Naturals aconseja explícitamente contra el envío de información personal sensible a través de nuestro sitio web o cualquier plataforma digital asociada. Esta medida protectora salvaguarda tu privacidad y reduce los riesgos potenciales asociados con la exposición de datos.

Definición de Información Personal Sensible
Para claridad, la información personal sensible incluye, pero no se limita a:

  • Números de seguridad social o números de seguro nacional
  • Información sobre origen racial o étnico
  • Opiniones o afiliaciones políticas
  • Creencias religiosas o filosóficas
  • Membresías sindicales
  • Información de salud y médica
  • Datos genéticos o biométricos
  • Historial criminal o registros
  • Orientación o preferencias sexuales
  • Detalles de cuentas financieras
  • Números de identificación emitidos por el gobierno

Protocolo de Envío Voluntario
Si, a pesar de nuestra recomendación, eliges enviar información personal sensible a través de cualquiera de nuestros canales digitales, dicha información caerá automáticamente bajo la protección de esta Política de Privacidad. Sin embargo, ten en cuenta que:

  1. No podemos garantizar seguridad absoluta para información sensible enviada voluntariamente
  2. Dicho envío es completamente bajo tu propio riesgo
  3. Desaconsejamos firmemente esta práctica para tu propia protección

Medidas de Protección de Datos
Aunque mantenemos medidas de seguridad robustas para proteger todos los datos del usuario, recomendamos específicamente contra compartir información personal sensible para minimizar riesgos potenciales. Nuestros protocolos de seguridad estándar incluyen:

  • Encriptación de datos
  • Servidores seguros
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Protocolos de acceso restringido

Mejores Prácticas
Animamos encarecidamente a los usuarios a:

  • Comunicar solo información necesaria, no sensible
  • Usar canales de comunicación apropiados para asuntos sensibles
  • Contactar a nuestro equipo de soporte si no están seguros sobre compartir información
  • Ejercer precaución al compartir detalles personales en línea

Si has compartido inadvertidamente información sensible, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte inmediatamente para que podamos tomar acciones apropiadas para proteger tu privacidad.

Medidas y Protocolos de Seguridad

Seguridad de Pagos
Ossie Naturals emplea medidas de seguridad avanzadas para todas las transacciones financieras a través de nuestro sitio web. Utilizamos exclusivamente procesadores de pago de confianza, incluyendo WooCommerce, Square, Stripe, Revolut y Bizum, asegurando que tu información de pago permanezca segura mediante tecnología de encriptación. Es importante notar que Ossie Naturals nunca maneja o almacena directamente los detalles de tu tarjeta de crédito—simplemente recibimos confirmación una vez que tu banco autoriza el pago.

Encriptación del Sitio Web
Toda tu experiencia de navegación en nuestro sitio web está protegida mediante protocolos de encriptación integrales. Esta medida de seguridad asegura que todos los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestros servidores permanezcan privados y seguros, protegiendo tu información personal del acceso no autorizado.

Seguridad de Contraseñas
Todas las contraseñas utilizadas para el sitio web de Ossie Naturals y canales digitales asociados deben ser solo para uso individual. Tienes la responsabilidad total de mantener la seguridad de tu contraseña. Ossie Naturals mantiene el derecho de monitorear la seguridad de las contraseñas y puede, a nuestra discreción, requerir que cambies tu contraseña si se considera insuficientemente segura. En casos donde las contraseñas no cumplan con nuestros estándares de seguridad, nos reservamos el derecho de requerir cambios inmediatos de contraseña o, si es necesario, terminar la cuenta.

Actividades de Seguridad Prohibidas
Prohibimos estrictamente cualquier intento de comprometer la seguridad de nuestro sistema o manipular los recursos del sistema y las cuentas. El uso o distribución de herramientas que comprometan la seguridad, incluyendo programas de adivinación de contraseñas, herramientas de crackeo o herramientas de sondeo de red, está expresamente prohibido. Si te involucras en cualquier violación de seguridad del sistema, Ossie Naturals se reserva el derecho de compartir tus detalles con administradores de sistemas en otros sitios para resolver incidentes de seguridad.

Investigación y Aplicación
Ossie Naturals mantiene el derecho de investigar presuntas violaciones de nuestros Términos y Condiciones, Descargo de Responsabilidad y Política de Privacidad. Cooperaremos completamente con las autoridades policiales u órdenes judiciales que soliciten información sobre individuos que publiquen mensajes o materiales que violen nuestras políticas. Al aceptar estos términos, renuncias y eximes a Ossie Naturals de cualquier reclamo resultante de acciones tomadas durante investigaciones o de acciones consecuentes tomadas por Ossie Naturals o las autoridades policiales.

Estas medidas de seguridad forman parte integral de nuestro compromiso de proteger tu información personal y mantener la integridad de nuestras plataformas digitales. Actualizamos regularmente nuestros protocolos de seguridad para abordar amenazas emergentes y mantener los más altos estándares de protección de datos.

Cambios y Actualizaciones a la Política de Privacidad

Modificaciones de la Política
Ossie Naturals mantiene el derecho de actualizar y modificar nuestra política de privacidad a nuestra discreción. Estas actualizaciones aseguran que nuestra política permanezca actualizada con las prácticas digitales en evolución, requisitos legales y ofertas de servicios.

Métodos de Notificación
Cuando ocurren cambios significativos en nuestra política de privacidad, podemos notificar a los usuarios a través de varios canales, incluyendo:

  • Anuncios en el sitio web
  • Comunicaciones por correo electrónico directo
  • Publicaciones de blog
  • Otros métodos de comunicación apropiados

Determinamos el método de notificación más adecuado basándonos en la naturaleza y significancia de los cambios implementados.

Fecha de Última Actualización
Cada revisión de nuestra política de privacidad incluye una fecha de "Última actualización" actualizada al principio del documento. Esta fecha sirve como la fecha efectiva para todas las nuevas disposiciones, y la política actualizada reemplaza todas las versiones anteriores.

Responsabilidad y Aceptación del Usuario
Te animamos encarecidamente a revisar regularmente nuestra política de privacidad para cualquier modificación. Tu uso continuado de nuestro sitio web, programas, productos, servicios o cualquier plataforma digital después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de estas modificaciones.

Aviso Importante: Si no estás de acuerdo con cualquier aspecto de nuestra política de privacidad, te solicitamos amablemente que discontinúes el uso de nuestro sitio web y servicios. Al continuar usando cualquier plataforma o servicio de Ossie Naturals, reconoces y aceptas explícitamente todos los elementos de nuestra política de privacidad actual, incluyendo cualquier actualización o modificación futura.

Este enfoque de las actualizaciones de políticas asegura transparencia mientras mantiene la flexibilidad necesaria para adaptarse a circunstancias y requisitos cambiantes en el panorama digital.

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Quiénes somos

Fundados en la experiencia personal con piel sensible y respaldados por más de dos décadas de experiencia en terapia de belleza avanzada, entendemos las complejidades de la piel delicada. En Ossie Naturals, combinamos la sabiduría tradicional con la ciencia moderna del cuidado de la piel para crear formulaciones suaves y efectivas donde cada ingrediente cumple un propósito. Descubre nuestra historia y compromiso con el cuidado de la piel puro, simple y potente.

Potenciamos tu piel para que prospere.

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